達人故事－冠遠科技創辦人張紹堯　三次投入創業的經驗漫談

        張紹堯，交通大學控制工程學系畢業，畢業後赴美求學，在取得美國賓州州立大學資訊工程碩士後，進入矽谷就業，並在1996年創立冠遠科技，在網路電話成為現代人日常不可或缺的一部份之前，就投入研發，奠基冠遠科技在網路電話發展中的角色定位。

◎成功並非一蹴可及　創業失敗多次後才成功

        在創辦冠遠科技前，張紹堯曾在多家矽谷公司擔任技術總監和高級系統工程師。當時，矽谷中有許多產業需要創新的技術，因此身為擁有技術能力的人才，讓張紹堯認為這不失為一個可以嘗試的機會，也成為他創業的契機。

        在1992年，張紹堯第一次創業，卻遇到產品的硬體設備成本過高的困境。儘管產品在技術上是可行的，但過高的價格讓市場不買單，最終該次創業以失敗收場。從這次的經驗中，讓張紹堯體認到，即使技術再好，如果市場的大環境不存在也是枉然。

        不過，張紹堯不輕言放棄，緊接著嘗試第二次的機會。然而，此次縱然產品沒問題，卻因為資金鏈不到位而作罷。

        直到1996年，透過過去累積的創業經驗與技術能力的不斷堆疊，張紹堯終於得到一展長才的機會。張紹堯以電信公司為基礎融合數據的技術，發展出網路電話，成為當時市場上的先驅。

        創業初期，在張紹堯交通大學的學長以五十萬種子資金投資的支持下，成功接下知名公司AT＆Ｔ的訂單，一年內便拿下其他主要電信公司，更吸引高盛公司投資龐大金額，最後僅花3年便成功上市。

◎創業的先備條件－5F

        張紹堯提到，他創業成功的關鍵，在於他同時在擁有創造產品的技術，且了解市場的需求下，加上機運的支持，而得以在大環境成熟時推出創新的產品。此外，更重要的是有家人對他的支持。

        對於一般創業者而言，張紹堯認為除了需備好資金外，同時需體認到創業的五個F：第一是Fearless，創業者需無所畏懼；第二是Failure，創業者須體認到創業過程中一定會碰到失敗，最重要的是失敗後不能輕易放棄；第三則是Forget，學會對創業中必定發生的事情忘記和放下，如人情的冷暖或做出錯誤的決策；第四是Fun，創業者需認為創業是一種開心的事並享受在其中；最後一個則是Family，如同張紹堯提到，如果不是家人的支持，他也不會擁有現在的成果，因此他認為，創業者需體認到家人的重要性。

◎點評台灣創業環境的現況

        對於目前在台灣創業5年內陣亡率高達99％的現況，張紹堯認為主要為下列兩個原因所導致：第一是資金鏈的不足，不像美國矽谷，台灣的創投環境尚未準備好；第二則是因為台灣的市場規模太小，同時創業事業通常和硬體有關，因此創業者的投入往往無法可以在短時間內回收，因此容易失敗。

        不過，張紹堯認為，台灣仍存在很多創業機會。如台灣的傳統產業現在面臨轉型的壓力，他認為若可透過加值的方式，將傳統產業的產品重新包裝，在原有產品的價值上，加入時下熱門物聯網的科技，不失為一個可以走入國際市場的機會。

◎創業建議

        張紹堯給想要創業的朋友幾點建議。首先，要看「大」，對於創業需具備國際觀，知道整體的市場在哪；但在執行層面上，則是需從「小」做起，先決定好首期市場，鎖定目標客戶，擬定市場進入策略。

        此外，要換位從創投的角度思考，「什麼樣的公司會吸引您投資？」，來審視自身產品的吸引力。最後，他建議創業者不需侷限在台灣，哪邊有機會，就去勇於嘗試。

【KTP U-News記者/中山大學 黃子嘉 報導】