行行出狀元－桌緣桌遊店負責人羅文佑　桌遊店大秘辛解密

        幾年前，羅文佑初入桌上遊戲社，開啟他對桌上遊戲（以下簡稱桌遊）的興趣，並發現這是他的拿手絕活。羅文佑是各個桌遊比賽的常勝軍，曾在第六屆桌上遊戲大專盃的《四季物語》中贏得冠軍，更代表台灣出國參與《璀璨寶石》、《東京之王》等桌遊比賽。

        從那時起，羅文佑便常常思考創業開桌遊店的可能性。他說，將興趣、專長與工作結合是他嚮往的生活，也常常與親友談及開桌遊店的規劃。

        羅文佑的友人一畢業便找上羅文佑，討論桌遊店的開業。機會來得突然，當時羅文佑尚未畢業，但是友人希望盡快籌備。最後，羅文佑決定一邊繼續學業、一邊協助店外的業務，包括向代理商進桌遊、與其他店家合作；友人則負責店裡的事務，包括顧店與介紹桌遊。他們把桌遊店命名為桌緣，於台中中興大學附近正式開張。

◎開店前豈知大不易

        羅文佑在桌遊圈比賽多年，已是小有名氣的選手，同時也結識到許多桌遊產業的從業人員。在桌緣開張之前，羅文佑便常常與人談論開桌遊店的計畫。當時，他也問過許多熟識的桌遊店店長，但那些桌遊店店長可能礙於情理，無法堅決地勸阻，說詞反覆又有些曖昧。直到羅文佑與友人付諸行動之後，許多店長朋友們才重新表達當時的意思。也在真正地進入產業界之後，羅文佑與友人漸漸發現發現店長朋友們為何不希望他們走上這條路。

        大多桌遊店的經營模式，採取的是入場費制，而台中的定價已經固定在平日100元、假日150元的價碼。可是羅文佑與友人稍稍計算後發現，即使生意良好，平日半滿、假日座無虛席，一個月的店收可能僅有四萬塊，扣除房租後等於幾乎沒有收入。這迫使桌緣必須有其他收入，才有可能達成收支平衡。

        羅文佑與友人至此才認知到，自己把桌遊店的創業想得過於簡單。開業之前，最擔心的是沒有顧客上門；開業後才發現，經營成本效益的估算才是困難之處。但他們並沒有就此收手，他們抱持著且戰且走的態度，面對之後的許多挑戰。

◎找出定位，以合作取代競爭

        對於桌緣來說，最主要的競爭對手是同一條街上的桌遊餐廳。再遠一些的桌遊店，因為客群重疊度不高，所以相對地競爭程度不那麼嚴重。為了避免激烈競爭，羅文佑與友人希望和同條街的對手做出區別，所以他們為桌緣做了兩個定位：一個是希望打造輕鬆的空間，不管是學生或是誰來都可以開心地玩桌遊；第二個則是競賽型桌遊。

        競賽型桌遊正是羅文佑熟悉的領域。然而台灣桌遊比賽的風氣並不盛行，有時參賽人數只夠湊滿一桌。但其中卡牌遊戲的比賽因為有良好的制度，時常吸引許多人參加。如近日正在流行的一款名為《鍛鑰者》的新興卡牌遊戲，每次舉辦相關活動便有十人以上來參加。透過推廣競賽型桌遊，桌緣成功獲得了不同的客群取向，也擁有了額外的經濟支柱。

        然而，不論是競賽型桌遊抑或是卡牌遊戲桌遊店，全台中都不僅有桌緣一家。許多桌遊店都會自發辦比賽，可是比賽風氣不盛行，常常參賽者都是同一群人。羅文佑為了不和其他桌遊店的比賽撞期，會和其他桌遊店協調比賽時間，好讓同一群愛好者能夠去多點桌遊店，也避免了與同業之間的激烈競爭。

◎展望未來趨勢：小小桌遊同好、本土桌遊以及教學收費化

        面對桌遊店的前景，羅文佑表示有希望也有隱憂。一般桌遊店會嘗試把收入多樣化，除了最主要的入場費，也會販賣桌遊以及進行桌遊教育。如現今許多桌遊以及桌遊活動，常常主打親子教育或學童教育，有時也會接洽學校或安親班帶孩子玩桌遊。當越來越多孩童會玩桌遊，他們也就成了桌遊店未來的潛在客群。

        然而，羅文佑也說，市場的擴大，相對來講可能會讓能夠自己上手玩桌遊的人變多，使桌遊店本來的「教學」功能相對不再那麼被需要。再加上桌遊的削價競爭，玩家常常可以用便宜的價錢買到桌遊，讓更多玩家可能會選擇在家遊玩，從而減少到桌遊店消費的機會。

        同時，現今也越來越多人設計出本土桌遊，大多以有趣的在地議題包裝遊戲。但是，羅文佑對目前的本土桌遊抱持著疑慮。他認為要設計一款好的桌遊並不容易，而他接觸過許多本土桌遊後發現大多的設計都有瑕疵，最終都淪為空有議題卻無趣的遊戲。羅文佑十分擔心，這可能讓想玩桌遊的人獲得不好的遊玩體驗，使得桌遊流失更多客群。

        近日，台中知名連鎖桌遊店推出桌遊教學收費化，可能讓桌遊店的成本降低的同時也能增加收益。該家桌遊店表示，桌遊店店員需要身懷上百種桌遊的規則，是相當專業的工作，卻常常需要一再為同組客人講解多次規則，使桌遊店店員的專業被嚴重低估。所以該家桌遊店嘗試每組客人教學以兩次為限，更多次的教學則需要購買。許多同業樂見其成，而羅文佑也在持續觀望，期待這項制度成為未來桌遊店的趨勢。

◎行銷與特色，還有承受無收入生活

        桌緣開業至今已近一年，曾有人詢問羅文佑開桌遊店需要的準備。羅文佑表示，桌遊店最需要會行銷的人才，不論是打造桌遊品牌或是推廣桌遊，都相當仰賴行銷。而如何打造桌緣的知名度和推廣桌遊比賽，都是羅文佑現今面臨的行銷課題。

        羅文佑認為，若是有心開桌遊店，除了極大的熱情外，也必須擁有自己的特色。就如同桌緣嘗試將競賽型桌遊當作主力一般，應該思考自己的桌遊店的定位是甚麼？然後簡單計算各項收入可以有多少，能否與支出打平？最後，則是必須有能夠承受開業初期好幾個月無收入生活的本錢。

【KTP U-News記者/中山大學 施馬懿 報導】