行行出狀元－從ＴＶＢＳ到香港媒體，「少女凱倫」的記者工作談

        曾任ETtoday新聞雲社群編輯、TVBS生活教育線新聞記者的Karen，現今是許多知名媒體的特約記者及新創公司合作夥伴，單篇新聞報導點擊率可超過五十萬次。除了記者這個工作，她也常接到出版社的合作邀約，撰寫推薦文集書序，並主辦跨界讀書會。同時，她還擁有近3萬人追蹤的臉書粉絲專頁——「少女凱倫」，並將於2020年出版她的第一本著作。

◎從正職到讀生降薪一萬，只為一圓記者夢

        從大學時期就想當記者的Karen，在2016年的時候毅然決然辭去原有的ETtoday小編一職，甘願降薪一萬，從零開始，於中天電視台的工讀生蹲起，只為一圓大學時期就開始的記者夢。「我當時思考的是，如果我沒當過記者，我會後悔一輩子！」她語氣堅決地談著那段過往。那時尚未任職記者的她，看到曾經的同學一個個出現在電視屏幕上播報新聞，「只要在辦公室聽見同學在電視上的聲音，我就會感到非常懊悔，沒有堅持當時的夢想。」潛藏在心中的記者夢又再度燃起。

◎不能顧此失彼，採訪、連線、撰稿樣樣都要精通

        拋棄高於新鮮人起薪的正職，Karen在2016年到中天電視台擔任工讀生一職，相隔三個月便有機會轉為正職，往採訪記者的路往前邁進一步。過了一段時間後，有機會獲得TVBS（以下簡稱T台）的長官賞識，「你對當記者還有興趣嗎？要不要來試試看」，一封短訊讓他有了新的選擇，考量到原電視台的工作環境不健康，花不到十分鐘，Karen便答應T台邀約，幸運進入新聞圈的最高殿堂。

        剛進T台的Karen，是地方組的助理編輯，工作職責除了不用出門到現場採訪之外，其餘工作量與一般在電視台工作的記者相差無幾，在地方組熬過十一個月後，她開始跑生活線，並主跑教育新聞。

        雖然教育線聽起來很平易近人，但事實上其線路涵蓋幼兒園、國小、國中、高中、大學，其中包含教育改革、準公共化幼兒園等政策相關議題。在2018年，Karen正巧碰上相當複雜的「台大校長遴選案」，當時也被稱為「拔管案」，這個爭議周旋於教育部、台大師生、台大校長管中閔、獨立董事及等各級部會。只要任何一方發聲明或召開記者會，她都需要掌握事件發展。

        「記者的一天真的非常忙碌，也非常辛苦。」Karen敘述當時她早上八點半前進電視台準備資料後，八點半長官會與部門總監開編採會議。九點出來發指令，短時間內需確認新聞走向、打電話聯繫相關新聞受訪者，並出門採訪，同時在採訪車上針對報導內容，和動畫部（CG）進行溝通，確認報導呈現形式。此外，在採訪過程中，記者需與主播台進行連線，轉播即時性的畫面給電視台前的觀眾，從接到新聞指令到完成採訪並播出，往往僅有2個小時。

        Karen也提到，報導的素材需要記者自己尋找，因此，身為一名記者，除了要確保當天報導能順利產出，還要天天關注時事，以作為隔日的素材。不過新聞的生命週期很短，當下沒有即時掌握，便會失去時效性。為此，Karen總會在閒暇之餘去觀看展覽或者注意生活大小事，儲備和時事相關的新聞素材，作為他日的報導內容。

◎好奇心、抗壓力、正義感，優秀記者的特質三要素

        提到一開始遇到的挫敗，Karen說：「那時常被上司罵『沒有新聞感』、『中文差』、『資質駑鈍』。」然而如今回首，她發現不只因為當時能力不足，更因為「搶快」的新聞工作環境，新人們容易緊張，也難免都會被上司唸過一輪。但經歷那段磨鍊，讓她對一個事件的看法不再只有單一、侷限的觀點，而是懂得去分析更多元的面向。「這些實務能力及危機處理能力都是踏入職場後漸漸磨鍊出來的。」

        而要成為一名「好記者」應當具備的特質，Karen認為有三點：「一、保持好奇心；二、要有抗壓力；三、富有正義感。」第一點，Karen認為記者要對事情有好奇心，覺得奇怪的事情，就去了解，才會挖掘出跟別人不一樣的事情。第二點，當記者要有抗壓力。Karen提到她的個性其實較為內向、怕生，而記者身分卻讓她學會如何與他人交流，並保持開放的心態，以獲得受訪者的真實想法，並透過與多重單位及受訪者的接觸，間接訓練出心態轉換的能力。同時，記者工作也培養了她的自我判斷能力，若碰上他人與自己觀點不一致時，能有意識地思考要接受別人的意見還是堅持己見，並在緊迫的時間內，完成各種瑣碎的事情。第三點，要有正義感，適時聲援某個立場的族群，比如在寫新聞時，她會調整報導順序、用字及觀點，默默表達支持、為社會公義發聲。

◎工作不應追著錢跑，更應追求自我價值

        而在今年，Karen剛離開一家香港媒體，僅短暫待了四個月，她表示：「雖然公司提供了優渥的薪資，但我認為，這家媒體在組織的運作上過於理想化，報導的主題也沒有明確的定向。」而最關鍵的是，在那份工作中，她已預料自我成長將因此停滯，於是Karen毅然決然地離開了那份工作。

        Karen認為在選擇一份工作時，最重要的是，要知道自己的能力適合什麼、不適合什麼。雖然工作報酬固然是重要的衡量標準，但個人價值及成就感也是不可被忽視的。

◎非本科系怎麼辦？ 實務能力很重要！

        當談到新聞業究竟有沒有科系限制時，Karen直截了當地回答「沒有科系限制，但應該具備實務經驗。」Karen提到媒體圈其實是很殘酷的，不像其他產業有一套專業的員工訓練，在這裡，沒有人會慢慢教導，新人需要自己去熟悉電視台的運作。而對於沒有經驗的同學們，Karen也建議可以從實習生或工讀生開始做起，漸漸去熟悉這個行業有哪些工作內容，並保持主動詢問的態度，察言觀色。

        無論是即將進入職場的應屆畢業生或是已經進入職場的新鮮人，Karen也勉勵：「不要停止學習。」無論是職場上人際關係的處理、自我能力的精進，抑或是與同事之間的分工合作，都一定有可以學習的地方，只有在出了學校後仍保持「學習」的習慣，才能在職場上披荊斬棘，不斷進步。

【KTP U-News記者/中山大學 梁雅婷 報導】